プライバシーポリシー
株式会社リノベリエ(以下「当社」)は、お客様の個人情報を大切に扱うことを社会的な責任と考え、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令を守り、以下のとおり個人情報を取り扱います。
1. 取得する個人情報
当社は、お問い合わせ・ご予約・資料請求・見学会のお申し込みの際に、お名前、フリガナ、電話番号、メールアドレス、ご住所(郵送をご希望の場合)、ご希望の日時、ご検討の状況など、お客様が入力された情報を取得します。
2. 利用目的
当社は、取得した個人情報を次の目的で利用します。
- 内見・来店相談・見学会のご予約の確認とご連絡
- 不動産の売買、リノベーションの設計・施工に関するご提案、お見積り、ご契約の手続き
- 資料のお届け
- お問い合わせへの回答
- アフターサービス、定期点検のご案内
- 物件・見学会・サービスに関するご案内(お客様が希望されない場合は停止します)
- サービスの改善と、個人を特定しない形での統計資料の作成
3. 第三者への提供
当社は、次の場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要で、ご本人の同意を得ることが難しい場合
- 住宅ローンのお手続きなど、お客様からのご依頼にもとづき金融機関等へ提供する場合
- 利用目的の達成に必要な範囲で、業務を委託する場合(この場合、委託先を適切に監督します)
4. 安全管理
当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損を防ぐため、必要かつ適切な安全管理措置を講じ、従業者への教育を行います。
5. Cookie・アクセス解析・スパム対策について
当サイトでは、利便性の向上や利用状況の把握のため、Cookieや類似の技術を使う場合があります。アクセス解析ツールを利用する場合、取得する情報に個人を特定する情報は含まれません。Cookieはブラウザの設定で無効にできます。
また、お問い合わせフォームのスパム対策として、Cloudflare, Inc.が提供する「Cloudflare Turnstile」を利用しています。Turnstileの利用にあたり、ブラウザや端末に関する情報がCloudflare社に送信されることがあります。
お気に入り機能は、お使いのブラウザ内(ローカルストレージ)にのみ情報を保存し、当社のサーバーには送信しません。
6. 開示・訂正・利用停止などのご請求
ご本人から、個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止、第三者提供の停止などのご請求があった場合は、ご本人であることを確認したうえで、法令にしたがい対応します。下記の窓口までご連絡ください。
7. プライバシーポリシーの変更
当社は、法令の改正や運用の見直しに応じて、本ポリシーを変更することがあります。変更後の内容は、当サイトに掲載した時点から効力を持つものとします。
8. お問い合わせ窓口
株式会社リノベリエ
福岡県福岡市中央区薬院×××
代表者: 【要素材】
電話: 092-000-0077(10:00〜19:00 / 水曜定休)
メール: hello@renovelier.jp
制定日: 【要素材】